应对因涨价下架可口可乐事件的工作计划
予厚
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2024-08-08 08:59:47
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工作目标
1. 短期目标:确保消费者对赵一鸣零食的信任不受影响,维护品牌形象。
2. 中期目标:优化供应链管理,减少未来价格波动对产品供应的影响。
3. 长期目标:建立更加灵活和可持续的商品采购策略,提高市场竞争力。
所需资源
1. 人力资源:公关团队、市场分析团队、供应链管理团队。
2. 财务资源:预算用于消费者沟通、市场调研和供应链优化。
3. 物质资源:用于替代可口可乐的备选产品清单和样品。
风险预测
1. 消费者不满:因下架可口可乐可能导致部分消费者不满。
2. 品牌形象受损:处理不当可能影响品牌在消费者心中的形象。
3. 供应链中断:价格波动可能导致供应链不稳定,影响其他产品的供应。
跟进与评估
1. 消费者反馈:通过社交媒体、客服热线等渠道收集消费者反馈,及时调整策略。
2. 市场调研:定期进行市场调研,了解消费者对替代产品的接受度。
3. 供应链监控:加强对供应链的监控,确保其他产品的稳定供应。
4. 定期评估:每季度评估工作计划的执行情况和效果,根据市场变化调整策略。
通过工作计划的实施,赵一鸣零食将能够有效地应对因涨价下架可口可乐的事件,同时为未来的市场挑战做好准备。
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